FAQ

FAQ

Q
介護事業者ともしっかり連携してくれますか?
A

介護保険サービスのスタッフも同じお客様をケアするチームの一員という意識を持って連携しています。退院前カンファレンスに参加して関係者と顔合わせを行ったり、サービス開始後は、申し送りノートなども活用して情報共有を行ってまいります。必要な場合は主治医、ケアマネジャー、訪問看護、訪問介護などと報告・連絡・相談を行っています

Q
どんなスタッフが来てくれるのですか?
A

医師の指示に従って看護師・理学療法士・作業療法士がご自宅に訪問します。看護師は固定をせず、緊急時対応がしやすいように色々なスタッフが訪問します。リハビリテーションは、基本的には同じスタッフが訪問させていただきますが、訪問回数が多くなると複数のスタッフで対応させていただく場合もございます。

Q
家族への看護・介護指導は行なっていますか?
A

行っております!看護・介護技術に不安なことがあれば、不安が解消されるよう一緒に考えていきます。また、退院直後などは集中的に訪問し、技術指導も合わせて行わせていただくことが可能です。

Q
提供してもらえるサービスにはどのようなものがありますか?
A

・体調管理
・医療処置
・リハビリテーション
・日常生活の看護
・病気や健康に関するご相談やアドバイス

が代表的なサービスになります。その他、やってほしいことなどがあれば遠慮なくご相談ください。必要な場合には担当ケアマネジャーと連携するなどして問題解決にご協力致します。

Q
急に具合が悪くなったときは、対応してもらえますか?
A

定期的に訪問看護をご利用の方で、緊急時の対応が必要な方は24時間365日の連絡体制を取ることができますので、ご相談ください。

ご不明なことがあれば遠慮なくご連絡ください!

Q
介護事業者ともしっかり連携してくれますか?
A

介護保険サービスのスタッフも同じお客様をケアするチームの一員という意識を持って連携しています。退院前カンファレンスに参加して関係者と顔合わせを行ったり、サービス開始後は、申し送りノートなども活用して情報共有を行ってまいります。必要な場合は主治医、ケアマネジャー、訪問看護、訪問介護などと報告・連絡・相談を行っています。

Q
どんなスタッフが来てくれるのですか?
A

医師の指示に従って看護師・理学療法士・作業療法士がご自宅に訪問します。看護師は固定をせず、緊急時対応がしやすいように色々なスタッフが訪問します。リハビリテーションは、基本的には同じスタッフが訪問させていただきますが、訪問回数が多くなると複数のスタッフで対応させていただく場合もございます。

Q
家族への看護・介護指導は行なっていますか?
A

行っております!看護・介護技術に不安なことがあれば、不安が解消されるよう一緒に考えていきます。また、退院直後などは集中的に訪問し、技術指導も合わせて行わせていただくことが可能です。

Q
提供してもらえるサービスにはどのようなものがありますか?
A

・体調管理
・医療処置
・リハビリテーション
・日常生活の看護
・病気や健康に関するご相談

が代表的なサービスになります。その他、やってほしいことなどがあれば遠慮なくご相談ください。必要な場合には担当ケアマネジャーと連携するなどして問題解決にご協力致します。

Q
急に具合が悪くなったときは、対応してもらえますか?
A

定期的に訪問看護をご利用の方で、緊急時の対応が必要な方は24時間365日の連絡体制を取ることができますので、ご相談ください。

ご不明なことがあれば
遠慮なくご連絡ください!